domingo, 17 de agosto de 2014

Estrategia de Océano Azul


¿Conocen qué es una estrategia de Océano Azul?

De seguro le pasó lo mismo que a mí, empezó a relacionar palabras como grande, limpio, infinito, entre otras que describen al océano, ya que desconocía este concepto y déjeme decirle que es algo muy parecido.

Ahora que tengo mayor conocimiento sobre el tema, les puedo decir que una estrategia de Océano Azul es introducirse a un mundo desconocido, en donde no hay reglas establecidas que se deben seguir sino al contrario, cada uno crea sus propias reglas; es un mundo imaginario donde la competencia no es relevante, aquí no se busca competir para sobresalir en el mercado, sino que se le da una nueva imagen a la compañía, debido a que se pretende utilizar e incorporar a ese mercado que no ha sido explorado y con esto aprovechar la demanda que éste mismo puede generar.

De igual forma para entender mejor este concepto se debe mencionar que como existe un Océano azul también existe un Océano rojo, el cual consiste en competir con las empresas hasta vencer a los otros y lograr con ello sobresalir y estar en la cima. Como podemos observar en este océano lo mas relevante es la competencia, ya sea de precios, servicios prestados….donde los grandes competidores aplastan a los pequeños, mediante estrategias que siguen reglas muy bien establecidas en fronteras aceptadas, lo cual da mayor seguridad para las empresas.

Por esta razón no es muy grande la cantidad de empresas que deciden aventurarse a un espacio nuevo e inexplorado como lo es el océano azul, porque se debe empezar por querer tomar el riesgo de lanzarse a un nuevo mundo en vez de competir, también brindar nuevas opciones que no han sido propuestas por otra empresa en el mercado. Además se debe seguir un esquema de cuatro acciones; la primera es reducir esos aspectos o factores que las industrias presentan actualmente pero que la nueva estrategia de océano azul nos muestra que es innecesario tener en exceso; la segunda es eliminar las cosas que las industrias existentes ya hayan establecido en el mercado y que para la nueva estrategia sean redundantes, también tenemos el crear aspectos nuevos que ninguna otra compañía tiene en el mercado, factores totalmente innovadores que le den un giro a nuestra empresa y para finalizar está el incrementar esos aspectos presentes en las empresas pero que para nuestra estrategia pueden funcionar de una manera más grande y necesitan ser aumentadas.
Para una mayor comprensión de los cuatro factores les dejo el siguiente esquema:

 Además con la utilización de esta estrategia se busca la diferenciación en el mercado, cuando se le da una innovación a los productos o servicios que se prestan a la hora de crear y elevar los productos que no han sido ofrecidos por las empresas ya existentes. Del mismo modo se busca la disminución de los costos a través de la eliminación o la disminución de productos o servicios de las empresas que compiten.

Por otro lado la estrategia del océano azul tiene una ligera relación con lo expuesto por Porter en sus estrategias de competitividad, digo ligera porque para mí personalmente no se sigue ninguna estrategia de competencia, ya que en los océanos azules no se compite sino que se trata de dejar de lado la misma y enfocarse en brindarle algo novedoso al público, pero como dice Porter en sus estrategias, la de diferenciación es muy parecida a lo que se busca en la estrategia de Océanos azules , ya que ambas deben tener aspectos diferentes e innovadores a los que ya están establecidos en el mercado por otras compañías.
 
 
 
Florida bebidas
Una empresa que tiene mi admiración es Florida Bebidas, ya que es una empresa grande y muy reconocida a nivel nacional, además es una empresa netamente costarricense. De igual forma a pesar de que la cerveza es su producto más rentable no solo se dedica a producir este tipo de productos también produce  bebidas refrescantes de frutas y el agua embotellada.
Además ha recibido varios reconocimientos por las acciones que realiza en el campo de Responsabilidad Social como por ejemplo, la certificación de carbono neutralidad, implementó un programa de compras sostenibles, a finales del 2012, la catalogaron como la primera empresa Agua Neutral de la región latinoamericana, entre muchas más. Asimismo la empresa siempre participa en la Teletón en Costa Rica año tras año, donando cantidades muy significativas a esta noble causa.
 
Igualmente Florida Bebidas es una empresa muy bien posicionada en el mercado y no tiene algún competidor directo lo cual también me parece sorprendente, porque a pesar de los sustitutos que se presentan y a su larga trayectoria ha sabido mantener su posición.



 
 
 
 
 

 
 


 


domingo, 3 de agosto de 2014

Proceso administrativo y ética empresarial


El proceso de administración que se lleva a cabo en los diferentes tipos de organizaciones no varía mucho, ya que todas tienen una persona que se encarga de llevar a cabo todas las funciones de la misma, principalmente planear, dirigir, liderar y organizar al personal con el que disponen para cumplir las metas que establece la compañía.

Las funciones que poseen los administradores varían según el cargo que éste desempeñe, ya que existen roles, funciones y personal a cargo dependiendo del nivel en el cual se encuentre y que según pude observar la mayoría de los gerentes empiezan como colaboradores y van escalando hasta convertirse en Gerentes Generales. Asimismo la persona encargada debe de reunir una serie de habilidades, las cuales le ayudarán a cumplir con sus obligaciones de una manera adecuada, por ejemplo, un administrador debe saber manejar un conflicto entre empleados, buscando el bien del personal y de la compañía; también debe tener la autoridad necesaria para que se cumpla con lo que establece, pero teniendo un equilibrio de poder, no debe sobrepasar el límite de autoridad pero tampoco ser deficiente a la hora de dar órdenes.

De igual forma el gerente debe enfrentar satisfactoriamente los cambios constantes que se dan en su lugar de trabajo; ya que toda organización depende de un ambiente externo, el cual sufre alteraciones y si no se toman las medidas necesarias puede ser perjudicial para la empresa. Se debe estar preparado para afrontar cualquier tipo de problemas sin afectar directamente la estructura de la compañía, sino por el contrario saber sacar provecho de este entorno para convertirlo en una ventaja.

Por lo tanto es de mucha importancia que se utilicen las habilidades conceptuales, técnicas, políticas e interpersonales, para ofrecerle al cliente un servicio de muy buena calidad, mientras en una atmósfera tranquila y placentera en el lugar de trabajo, se realizan esfuerzos para implementar en conjunto una nueva estrategia de mercado que convierta los productos en innovadores y más llamativos para el mercado meta.

Por esta razón un administrador debe de utilizar constantemente la ética personal, la cual consiste en un conjunto de valores y funciones basadas en la honradez, veracidad y honestidad; los gerentes al estar relacionados con la mayoría del personal, los clientes y socios de la empresa, debe tener una actitud transparente a la hora de realizar negociaciones, reunirse con los clientes y comunicarse con las demás personas.

Un administrador debe de comunicar las decisiones de una forma real, sin tratar de sacar provecho personal de la situación a la hora de negociar; todos los gerentes deben evitar realizar actos ilícitos y si encuentran un caso sospechoso o bien con certeza un caso de corrupción, tienen la obligación de seguir el código de ética de la empresa e informar a sus superiores sobre el tema, lo cual disminuirá las pérdidas económicas, ya que cualquier tipo de acto de corrupción afectará la economía de la empresa de una manera directa o indirectamente.

Del mismo modo las conductas deben ser llevadas a cabo con una gran transparencia y con ello lograr un beneficio, tanto para la empresa como para la comunidad a la cual se le brinda el servicio, porque al relacionarse de una manera clara, la imagen de la empresa se mostrará atractiva hacia el público, la competencia y los posibles socios que deseen incorporarse a ella.

En lo personal la ética empresarial es un punto de gran relevancia en el campo administrativo y el cual debe estar presente en todas las compañías del país sin importar a qué se dedican o con qué propósito fueron creadas, porque con ello se evitarán problemas en el ámbito legal y social; este derecho debe ser la base de su administración para garantizarle un ambiente pleno a todos sus trabajadores, socios, clientes, entre otros miembros de la compañía y así brindar confianza y credibilidad a cada uno de ellos.